كتب / محمود عبده
تداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الإجتماعي فيسبوك على جروبات التقنية منشورا يتهم فيه موقع سوق دوت كوم ؛
التابع لأمازون بأرسال طوبة بدلا من هاتف شاومي الجديد نوت 9 برو .
فقد ذكر العميل سامح عبد الله على حسابة الشخصي بفيسبوك بعد الحادثة أنه قد طلب منذ أربعة أيام هاتف شاومي الجديد نوت 9 برو ؛
وكان قد إختار الدفع عند الإستلام أثناء شرائه من الموقع ، وعندما جاء يوم التسليم يوم الإثنين 22 يونيو وصل المندوب بالشحنة بالفعل ظُهر هذا اليوم؛
وتم دفع المبلغ المستحق للهاتف بالفعل ، لكن الصدفة والتى كانت مفاجأة أن المستلم فتح العلبة أنثاء إستلامه للهاتف من المندوب .
اقرا ايضا
حيث تفاجئ بوجود طوبة بدلا من الهاتف داخل الغلاف الخاص بالتسليم ، وعلى الفور قام بطلب النقود التي دفعها ليتصل على الفور المندوب بالمشرف الخاص به ؛
واستلم الشحنة منه مرة اخرى بعد تصويرها للإثبات ، وأضاف سامح أن المندوب بعد شرح المشكله للمشرف ، طلب المشرف منه عمل إرجاع للشحنة مرة أخرى ” الطوبة
وإليكم نص ما جاء على لسان العميل ( سامح عبدالله)
من أربع ايام عملت أوردر من سوق.كوم وكان عبارة عن ” موبيل شاومى نوت 9 برو “
وكان ميعاد التسليم كما ما هو واضح فى الاوردر الاثنين 22 يونيه
وبالفعل وصل المندوب فى حدود الساعة 2 ظهراً و استلمت الشحنة ودفعت الفلوس للراجل المندوب واثناء وهو بيعد الفلوس فتحت العلبة قدام عيني بالصدفه عشان ربنا بيحبنى ؛
لقيت العلبه فيها طوبه كبيرة بيضاء ذى ماهو واضح بالصور وطلبت الفلوس بتاعتى الراجل كلم المشرف بتاعه و اخذ الشحنه كلها بعد ما اصريت انى اصورها و رجعلى فلوسى؛
( الفيديو موجود والمندوب بيشرح للمشرف بتاعه ان العميل استلم طوبه بدل التيلفون) و المفجأة ان المشرف طلب من المندوب ياخد الفلوس وقالى اعمل مرتجع على سوق ( ارجع الطوبه)
ملحوظة : قفلت الشحنة كانت طبيعية جدا بلزق سوق الطبيعى لان دى مش اول مرة استلم اوردر من عندهم
السوال الاهم هل لو مكنتش فتحت الشحنة قدام المندوب كان حد ممكن يتخيل انى مبكدبش وان ده حصل فعلا
اسم المندوب : يحى نبيل ( هو اللى لابس تيشيرت ابيض فى الصور )
Order ID: #4090995380240
